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      責編:魏佳琪 電話:(010)59963231
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譚佳可:扎根基層用汗水書寫芳華

2020-02-26 來源: 中國石化新聞網
 

自1987年大學畢業分配到株洲茶陵縣石油公司工作以來,今53歲的譚佳可已扎根中國石化基層工作33載。在眾人眼里,責任和擔當是譚佳可身上最顯著的標簽。2018年,他被評為“中國石化勞動模范”。

“主渠道地位靠我們自己拼出來!”

自分配到茶陵縣公司工作以來,他就以公司為家,得到廣大員工的認可。2002年就任茶陵縣公司經理后,他更加全身心地投入工作,堅持以公司利益為先,以服務客戶為中心,以提高銷售業績為己任,為企業發展默默付出。他常說:面對市場競爭,我們必須靠拼搏去鞏固和強化成品油銷售主渠道地位!

在任一方,守土有責。為新建網點,譚佳可殫精竭慮、親力親為。茶陵交通便利,兩條鐵路、兩條高速貫穿全境,眾多商家垂涎該縣成品油市場久矣!2005年以來,中石油在茶陵率先打開口子,先后在縣城郊新建了3座加油站。而在新城區,中石化卻一座中心加油站也沒有。這像一塊大石頭,壓得他喘不過氣來。為此,他決心啃硬骨頭,在中心城區申請建站。從立項到規劃,從征地到建設,涉及10多家單位、100多個公章,每個環節他都親力親為,光開車跑省國土廳審批,就行程3萬多公里。終于在2012年,新城區首座中國石化加油站——紫云站成功建成投產,第一年銷量就突破了8000噸,成為縣城標桿站。在該站建設過程中,曾有房地產開發老板看中了該地塊的升值空間,想收購該站用地并私下許諾給他豐厚好處,可他不為所動,堅定拒絕。

茶陵是一個只有60萬人口的小縣,成品油市場需求量不大,最大限度增量增效成為重中之重的任務。面對激烈社會競爭,他主動出擊、寸土不讓,通過“站級配送穩定大客戶,優質服務留住老客戶,專項營銷發展新客戶”等措施,確保市場占有率一直穩定在75%以上,牢牢把住了縣域成品油銷售主渠道的地位。在譚佳可任職期間,茶陵縣公司成品油零售銷量逐年提升,2018年達到6.2萬噸,一躍成為株洲公司的零售強縣,并于2014年、2015年、2017年、2018年分別獲得“株洲市公司先進集體”稱號。

“干企業就要用心用情、務實創新”

在譚佳可看來,用心用情是干好企業的靈魂,務實創新是干好企業的點心。

“剛才肖姐的加油服務示范很規范,微笑服務也做得到位,但是開口營銷仍有不足,下面我來為大家示范一下……”在茶陵長遠服務區,站長正在為站內員工做服務演練和點評。為提升加油站服務水平,譚佳可在茶陵縣公司推行加油服務專項督導,要求站長每周必須至少上島2次督導加油員的加油服務,每次上島時間不低于1小時,并現場為員工示范規范化服務。同時,他特別強調,要發自內心地為客戶提供優質服務,讓客戶感受到中石化的獨特文化與魅力。

在擔任茶陵縣公司經理期間,為提升競爭能力和管理水平,譚佳可創新推行“常態化工作抓落實、重點工作抓突出、難點工作抓強化”工作法:對于加油站的各項基礎工作,他要求各站每周制定工作計劃,安排重點工作,化無序為有序。為了增強站長的緊迫感和榮譽感,營造你追我趕的氛圍,譚佳可要求茶陵縣公司團隊管理員每天監控統計加油站工作完成情況,對未完成日工作計劃的站在釘釘管理群予以警示,變事后檢查為過程管理。同時,他合理利用釘釘打卡功能,對所有機關員工、站長(含站管員)均實行釘釘打卡考勤,倒逼員工認真盡職履責,杜絕上班遲到早退現象。

時光造就品牌、見證品牌。在譚佳可的長期堅持和引導下,茶陵縣公司一步步鞏固了中國石化的品牌形象,為企業確保了主渠道地位、推動增量增效奠定了堅實的品牌基礎。

“企業關愛員工,員工才會關愛企業”

干企業靠一個人、一個班子是不行的,只有緊緊依靠全體員工,關愛員工,才能激發全體員工的智慧、力量和熱情。譚佳可一直堅持這樣的觀點。

“今年圓滿完成任務,大家都辛苦了!”每年的大年三十,他必定親自到加油站看望和慰問一線員工,與值班員工一起吃年夜飯、一起迎新年,為他們送去組織的溫暖。

譚佳可注重團隊合作,堅持以身作則,努力使全員養成勤奮好學、細致認真、盡善盡美的工作態度和嚴格高效的工作作風。2015年,他率先在茶陵公司開展領導班子“我陪站長當站長”和“同勞動、同生活、同體驗”活動,以貼近基層、貼近員工為工作重點,率先垂范,深入大站小站與員工交心談心、噓寒問暖,努力為他們解決實際困難,融洽了與基層員工的感情,增強了團隊凝聚力。

匠心筑夢,行穩致遠。在中石化工作30多年來,譚佳可始終堅持“工作中沒有一件事是小事”,用心用情完成每項工作,幾十年如一日,在平凡的崗位上干出了不凡的業績。

(湖南石油 趙安清 何嘉歡)

 
 
 
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