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云南紅河石油:車在囧途,人在暖途!

2020-03-06     來源:
石化新聞

????中國石化新聞網訊 “叮鈴鈴……”3月3日晚20時49分,一陣急促的電話鈴聲將值班人員的注意力從查看加油站視頻監控的專注中引開。值班人員拿起電話,還未等她開口,電話那頭的人先說話了。

????大概因為焦急,電話那頭的人說話有些斷斷續續的。“別急,您慢慢說,我們一起想辦法。”值班人員一邊安撫顧客,一邊反復核實顧客描述得并不清楚的信息。

????原來對方是一名來自山東臨沂的大貨車運輸司機,運輸貨物到河口邊境,卻在途中的偏遠鄉鎮上發生故障,不能正常行駛,17米長的大貨車就這樣被迫停在了路上。本來想向汽修公司打救援電話,一時心急電話撥打到了中國石化紅河石油公司的值班室。

????“別急別急,告知您準確的位置,這忙我們一定幫。”了解了詳細信息,確認了具體位置后,值班人員立即通知屏邊公司的負責人。負責人核實信息后,立即到附近聯系修理廠。

????連續跑了四家之后,終于有一家修理廠的師傅愿意到現場修理,并聯系駕駛員初步溝通了車輛的問題,帶上工具前往現場修理。

????“本來是陰差陽錯打通了中國石化的電話,沒想到他們二話沒說大半夜幫我解決問題。作為一個常年在外奔波的大貨車司機,每次駛進中國石化的加油站都覺得安心,這下更是多一百分的信任。”

????不管您是一名只在市區寬闊街道駕車上下班的白領車主,還是要奔波于祖國大江南北的運輸車駕駛員,抑或是行進在鄉村小路田間地頭的農耕機司機,人在囧途時,別忘了,中國不僅能帶給您“每一滴油都是承諾”和“易捷萬店無假貨”的承諾,也是溫暖您旅途的驛站!

????(楊梅 張俊方)


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